Arquivos vendas online - Grupo Fragnani

O que é Omnichannel e como adaptar a estratégia para os pequenos negócios?

O modelo de consumo mudou e é preciso se manter atualizado para oferecer a melhor experiência de compra para o cliente. Vender por diversos canais (loja física, site e aplicativo), o chamado omnichannel, é uma realidade que chegou para ficar. Mas essa estratégia é viável para todos os negócios? Todo negócio está em movimento, seja ele grande ou pequeno. Adquirir novas táticas para melhorar o desempenho da empresa é essencial para sua sobrevivência. O Omnichannel é uma estratégia que tem como objetivo oferecer ao cliente uma melhor experiência de compra e com menos barreiras entre

Tendências

Vantagens de digitalizar a sua loja de construção

Diferente de outros setores, a venda online para o setor de varejo de construção ainda caminha a passos lentos. Esse tipo de serviço, que apesar de entrar na categoria de essencial, ainda tem a cultura de ser ofertado presencialmente por diversos motivos, dentre eles, a própria necessidade do cliente de estar fisicamente na loja para escolher os materiais e esclarecer dúvidas prontamente. Segundo um estudo realizado em 2020, da Anamaco, a falta de oferta online impacta diretamente na procura por esse tipo de canal, assim como na retomada das vendas pós-crise, já que “apenas 10% das

Tendências

5 dicas para você descobrir como vender on-line

Com todas as mudanças e os avanços da tecnologia que surgiram nos últimos anos, houve uma grande preocupação em como vender online de forma consultiva, principalmente, no setor da construção, compreendendo os desafios que existem na hora de comprar materiais neste âmbito. No entanto, ao perceber as mudanças no comportamento do consumidor, que passa cada vez mais tempo no ambiente virtual, muitos lojistas passaram a realizar as vendas on-line através de ferramentas como o WhatsApp Business, por meio de um e-commerce próprio ou em marketplaces onde grandes empresas fornecem espaço e divulgação para que pequenos lojistas possam