Arquivos Seu negócio - Grupo Fragnani

Como fazer promoções: dicas de estratégia para o sucesso da ação

As promoções são, sem dúvidas, essenciais para a atração de novos clientes em lojas de materiais de construção. O benefício desse tipo de estratégia promocional vai muito além de trazer o consumidor para dentro dos estabelecimentos. Ela também ajuda a informar, convencer e lembrar quem já é cliente do negócio sobre os produtos e serviços oferecidos, além de manter a performance de vendas aquecida e o estoque girando. Mesmo sendo uma estratégia já conhecida pelos lojistas, a execução de uma promoção ainda traz diversas dúvidas. Quando e como fazer? Qual objetivo cumprir? O que é preciso

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Sistema ERP: o que é e como implementar em sua loja de materiais?

O software ERP (Enterprise Resource Planning) nada mais é do que um sistema de gestão integrado que permite a automatização e gerenciamento durante as variadas etapas de um negócio, independente do nicho ou contexto onde está inserido. O sistema ERP possui várias funcionalidades, além de uma solução viável que registra todas as informações referentes a produtos, clientes, funcionários, fornecedores, impostos, entrada e saída de produtos, entre outras, com o principal objetivo de organizar e otimizar o funcionamento de uma empresa. O objetivo de todo empreendimento é investir em alternativas que gerem lucratividade. A dica principal é

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Pequenos negócios: transforme parcerias em crescimento

Nem sempre é fácil fazer o negócio crescer sozinho. Por isso, desenvolver parcerias estratégicas com profissionais, fornecedores e prestadores de serviço é um ótimo caminho para ampliar a visibilidade da sua loja, aumentar a flexibilidade das condições de comercialização e potencializar os seus resultados de venda. Para o presidente da Associação Nacional dos Comerciantes de Materiais de Construção (Anamaco), Geraldo Defalco, as parcerias são fundamentais para os pequenos negócios. “É o mercado quem regula os preços finais. Os pequenos negócios precisam ter parceiros que possam oferecer condições de negociação para que eles se tornem competitivos no

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Pesquisa de satisfação: descubra como entender o seu público

Certamente, você já ouviu falar sobre pesquisa de satisfação. Mas você sabe os benefícios que ela pode trazer ao seu negócio? Para Cristiane Andrade, pedagoga, pós-graduada em gestão de recursos humanos, com MBA em gestão empresarial e fundadora da e-Criarh Soluções em gestão de pessoas, consultoria parceira do Sincomavi-SP, a pesquisa de satisfação é uma ferramenta essencial para avaliar se sua empresa entrega o que seu cliente procura, sendo uma oportunidade de criar um canal de comunicação com ele, para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria no seu negócio. Com a pesquisa de satisfação você

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Como aplicar treinamento de vendas para os colaboradores?

O acesso à informação está a um clique e tem sido cada dia mais comum o cliente, antes e durante o momento da compra, realizar pesquisas pelo seu celular para ter mais detalhes do que precisa e busca. Por isso é tão importante que o vendedor da loja esteja sempre preparados. O treinamento de vendas é essencial para as lojas de materiais, pois visa a capacitação e desenvolvimento tanto técnico quanto comportamental da equipe de vendas, de modo a fornecer conhecimento prático sobre novas ferramentas e metodologias a fim de promover a assertividade, desde o